شركة رنا زید الدكنان للمحاماة والاستشارات القانونیة

خدمات قانونية متكاملة
تعرف على خدماتنا

 

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 05-08-2025م

مرحبًا بك في موقع rzdl.sa. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على جميع البنود الواردة في هذه الوثيقة، وتُقر بأنك قرأت وفهمت محتواها، وتوافق على جمع ومعالجة بياناتك، وعلى شروط البيع والاستخدام، وفقًا لما هو موضح أدناه.

أولًا: شروط الاستخدام

1. نطاق الاستخدام

يُتاح الموقع لاستخدامك الشخصي أو المهني وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو تنتهك حقوق الغير أو تتعارض مع القوانين المحلية والدولية.

2. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع، بما في ذلك النصوص، التصاميم، الشعارات، الصور، والبرمجيات، هي ملك حصري لـ RZDL.sa أو مرخصة للاستخدام من قبلها.
يُمنع نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أي جزء من الموقع دون إذن كتابي مسبق.

3. الحسابات والتسجيل

قد يتطلب استخدام بعض خدمات الموقع إنشاء حساب شخصي.
يُعد المستخدم مسؤولًا عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.

4. المحتوى المقدم من المستخدم

عند تقديم أي محتوى أو تعليق عبر الموقع، يُقر المستخدم بأنه يملك الحقوق القانونية لذلك المحتوى، وأنه لا ينتهك حقوق الملكية أو الخصوصية لأي طرف ثالث.
يحتفظ الموقع بالحق في حذف أو تعديل أي محتوى دون إشعار مسبق إذا رُئي أنه مخالف أو غير مناسب.

ثانيًا: سياسة البيع والدفع

1. الدفع الإلكتروني

تتم عمليات الدفع عبر أنظمة إلكترونية مستقلة تُدار من قبل طرف ثالث.
نحن لا نحتفظ بأي بيانات مالية أو مصرفية، ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خلل أو خطأ أو تأخير في تنفيذ عمليات الدفع، أو عن أي اختراق أمني يقع ضمن نطاق الطرف الثالث.

 2. الاسترجاع والإلغاء

2.1: الخدمات القانونية (دراسة القضايا والاستشارات)

جميع الخدمات القانونية المقدمة عبر الموقع، بما في ذلك دراسة القضايا، إعداد المستندات، أو تقديم الاستشارات، تُعد خدمات مخصصة تُنفذ بناءً على طلب العميل، ولا يمكن استرجاع قيمتها بعد إتمام عملية الدفع، إلا في حال تعذر تقديم الخدمة لأسباب تقنية أو تنظيمية خارجة عن إرادة الطرف المقدم للخدمة، ويخضع ذلك لتقدير إدارة الموقع.

في حال قام العميل بتحديد موعد للاستشارة أو بدء دراسة القضية، يُعد ذلك شروعًا في تقديم الخدمة، ويترتب عليه خصم نسبة من المبلغ المدفوع (تُحدد حسب نوع الخدمة)، حتى في حال طلب الإلغاء لاحقًا.

يجب تقديم طلب الإلغاء قبل موعد الخدمة المحدد بمدة لا تقل عن يوم عمل واحد (24 ساعة خلال أيام العمل الرسمية). في حال تم تقديم الطلب ضمن المدة المحددة، يُخصم جزء من المبلغ المدفوع مقابل الحجز والإعداد، ويُعاد الباقي وفقًا لتقدير إدارة الموقع. أما في حال تجاوز المدة أو بدء تقديم الخدمة، فلا يحق للعميل المطالبة بأي استرجاع.

2.2: الاستشارات الحضورية

في حال اختيار العميل خدمة الاستشارة الحضورية، فإن مسؤولية الوصول إلى مقر الشركة تقع بالكامل على العميل، ويجب عليه الحضور في الوقت المحدد دون تأخير.

يقع مقر شركة رنا زيد الدكنان للمحاماة والاستشارات القانونية في مدينة الرياض، وفق العنوان الوطني التالي:

يُعد التأخر عن الموعد المحدد لأكثر من 15 دقيقة دون إشعار مسبق بمثابة إلغاء ضمني للموعد، ويخضع لنفس شروط الإلغاء المذكورة أعلاه، بما في ذلك خصم جزء من المبلغ المدفوع مقابل الحجز والإعداد، وفقًا لتقدير إدارة الموقع.

2.3: المنتجات الرقمية الأخرى

لا يمكن استرجاع أو إلغاء المنتجات أو الخدمات الرقمية غير القانونية بعد إتمام عملية الدفع، إلا إذا ثبت وجود خلل تقني يمنع استخدامها، ويخضع ذلك لتقدير إدارة الموقع.

2.4: المنتجات المادية (إن وجدت)

يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال مدة لا تتجاوز سبعة (7) أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون الحالة الأصلية للمنتج محفوظة، ولم يتم استخدامه أو فتحه.

تُعالج جميع طلبات الاسترجاع من خلال الطرف الثالث المسؤول عن التوصيل أو الدفع، ولا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية مباشرة عن تنفيذ أو رفض الطلب.

ثالثًا: إخلاء المسؤولية

يُقر المستخدم بأن استخدامه للموقع يتم على مسؤوليته الشخصية، وأن إدارة الموقع لا تتحمل أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة عن:

رابعًا: التعديلات والموافقة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسات في أي وقت دون إشعار مسبق.
يُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على السياسات المعدلة.
باستخدامك للموقع أو إتمام أي عملية شراء، فإنك تُقر وتوافق على جميع البنود الواردة في هذه الوثيقة، وتُقر بأنك قرأت وفهمت محتواها، وتوافق على إحالة أي مسؤولية إلى الأطراف الثالثة المعنية.